Comprar una vivienda es uno de los pasos más importantes en la vida de cualquier persona. Sin embargo, ¿cuánto sabemos realmente sobre el proceso que implica esta decisión? Un reciente estudio de Enlace Inmobiliario ha arrojado luz sobre el nivel de conocimiento que tienen los chilenos acerca de los pasos involucrados en la compra de una propiedad, destacando las dificultades y confusiones que surgen en el camino.

Entendiendo el proceso: más allá de la cotización

El estudio revela un dato clave: la mayoría de las personas no comprende del todo el proceso de compra hasta que están inmersas en él. De hecho, un 48% de los encuestados afirmó haber entendido los pasos una vez que comenzaron a cotizar. Esto significa que casi la mitad de los potenciales compradores solo adquieren claridad al estar en la etapa de búsqueda activa de su vivienda.

Este desconocimiento en las primeras fases del proceso puede generar dudas y demoras innecesarias, especialmente en etapas críticas como la promesa de compra y la escrituración. Incluso un 28% de los encuestados confesó no haber comprendido bien el proceso en ninguna de las etapas. Esto pone de manifiesto la necesidad de mayor educación y orientación desde el principio.

La influencia de la educación financiera

Otro hallazgo relevante del estudio tiene que ver con la educación financiera de los compradores. Aquellos que tienen un nivel más bajo de conocimiento financiero muestran mayores dificultades para entender el proceso. El 57% de los encuestados calificó su educación financiera como baja o media baja, lo que implica que muchos no están lo suficientemente preparados para tomar decisiones informadas.

Este es un tema que no solo afecta la compra de la propiedad en sí, sino que también impacta en la capacidad de los compradores para aprovechar las oportunidades de financiamiento. Conceptos clave como la portabilidad financiera o las mutuarias son desconocidos para un alto porcentaje de los encuestados, lo que podría estar frenando sus decisiones.

¿Cómo se informan los compradores?

El estudio también revela cuáles son las principales fuentes de información a las que acuden los compradores. Los portales de compraventa de viviendas y los sitios web de inmobiliarias lideran la lista, seguidos por la asesoría de vendedores y ejecutivos bancarios. Sin embargo, a medida que avanza el proceso de compra, la importancia de la asesoría personalizada aumenta significativamente.

Este acompañamiento resulta crucial para muchas personas, en especial para las mujeres, quienes, según el estudio, valoran más el componente social y las opiniones de familiares y amigos a lo largo del proceso. Esto sugiere que no solo se busca información técnica, sino también una orientación cercana y personalizada que ayude a tomar decisiones con mayor confianza.

La postergación de la compra

El contexto económico actual ha llevado a que muchas personas posterguen la compra de su vivienda. Un 39% de los encuestados afirmó haber retrasado su decisión debido a las dificultades encontradas en la etapa de cotización, mientras que un 3% canceló una reserva y un 1% desistió de una promesa.

Estos datos evidencian que las condiciones del mercado, como las altas tasas de interés y los estrictos requisitos bancarios, están desmotivando a los compradores. A pesar de esto, el estudio también destaca que el 57% de los cotizantes sigue adelante con su búsqueda, lo que muestra un deseo latente de adquirir una propiedad a pesar de las adversidades.

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Vía: La Tercera